2007年10月28日 0:15:04 星期日
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国投瑞银推出新客服模式

国投瑞银推出新客服模式

来源:网络转载 阅读: 字体:[ ] 08-12-04
  弱市之下,基金公司服务不断升级,竞争也日趋激烈。记者了解到,近来“7×12”模式开始成为基金客户服务的新选择。继博时基金在今年年初推出人工座席服务升级之后,国投瑞银基金客服日前也再次升级,服务标准进一步提升。  自11月17日起国投瑞银客服中心将人工座席(4008806868)服务时间延长至晚上9时,同时开通新浪基金呼叫中心在线客服,并确保每天的服务时间不少于12小时,普通双休日同样适用,7天12小时,电话网络内外双通道同步服务。
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